Política de Reembolso y devoluciones

¡Gracias por comprar en nuestra tienda en línea EXIMEDICAL

La política de rembolso de nuestra tienda en línea verifica y constata lo siguiente, para el rembolso y/o cambio de tu compra el proceso es dentro de los primeros 15 días durante ese periodo se evaluará los procesos de compra y devoluciones, pero si ha trascurrido más de 20 días desde tu compra no se procederá al rembolso y/o cambio de ningún tipo.

  • Condiciones para el rembolso y/o cambios

El producto no debe tener uso alguno por ende debe estar en las mismas condiciones que recibió.

EL producto debe estar en el packaging o embalaje original.

Si se ha trascurrido más de 20 días nuestra tienda no entrara en el proceso de devolución y/o cambio.

  • Para completar el proceso de devolución y/o cambio

El comprobante o recibo de compra debe contar con datos verificables.

El rembolso solo se procederá de acuerdo a la evaluación del producto adquirido en la tienda en línea. 

Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

  • Cambios de productos si aplica los siguientes términos

Para hacer cambio de productos se verificará el packaging y la calidad de la misma

El producto será remplazado si están dañados o defectuosos

Al cumplir y revisar le notificaremos por su email o llamada telefónica 

Cualquier producto que no se encuentre en su estado original o este dañado o falte una parte del producto debido a nuestro error se procederá al cambio y/o devolución

  • Rembolso

Una ves que se haya completado el proceso de evolución de rembolso la transferencia será automáticamente a tu tarjeta de crédito o debito

Si ya has seguido todos los procesos y no te hemos desembozado comunícate al siguiente correo electrónico:

  • Eximedical120@gmail.com
  • Rembolso por productos no adquiridos

En caso de que entraste a la tienda y seguiste el proceso de compra y no recibiste el producto se rembolsara automáticamente a tu cuenta.

Si no refleja tu rembolso en tu cuenta comunícate con nosotros

  • Email: Eximedical120@gmail.com

Para tu seguridad entra a nuestra página de política de privacidad y obtén información de nuestra tienda en línea.